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與審核原則有關(guān)的而且可以證明的記載、現(xiàn)實陳說或其他信忘。注：審核證據(jù)可所以定性的或定童的。

  在審核進程中，審核員會接納到很多信息。從審核的角度動身，審核員應(yīng)只存眷而且記載下與審核目標和審核原則有關(guān)的信息。例如，在對某部分審核開端時，審核員普通要訊問被訊問人的姓名、職務(wù)，但對被訊問人自動說出的諸如春秋、籍貫等信息應(yīng)予以碑除。又如，假如以150 9001 作為審核原則，財政治理信息、市場營銷信息都屬于無關(guān)信息；若組織編制質(zhì)量治理系統(tǒng)文件時援用了南昌1S0 9001認證征詢（抖規(guī)范中的相關(guān)指南作為系統(tǒng)要求，則財政治理信息、市場營銷信息能夠是應(yīng)該存眷的相關(guān)信息。

  所搜集到的審核證據(jù)必需是可以證明的，要求有人證、物證或干證．一切記載尤其是能夠招致作出“不及格”結(jié)論的審核證據(jù)應(yīng)予以充沛地核實。例如，在記載口頭描繪時必需完好記載下口述人、工夫、地址、述內(nèi)容要點等信息，“或人說”或“聽或人說”等說法都是無法證明的。又如，在記載顧客投訴時，必需闡明顧客投訴的詳細事由，“顧客對產(chǎn)物很不稱心”、“顧客對該公司的售后效勞存在良多定見”南昌ISO9000認證征詢等如許的籠統(tǒng)說法也都是不克不及承受的。

審核證據(jù)包羅：

  ( l ）記載：目標準要求保存的各類記載。被審核人往往會即興編撰一些實踐沒有施行的運動，也很多存在確實施行但沒有做記載的景象，這些都屬于“未能供應(yīng)記載”的狀況。

  ( 2 ）現(xiàn)實陳說：被審核人陳說中可以作為證據(jù)的局部，普通包羅對本能機能職責的描繪、對方針目的的了解、對證健認識和顧客愈識的看法、對口頭任務(wù)順序的描繪等。